Tienes algunas
dudas?
Productos y Disponibilidad
¿Qué tipos de baterías venden en Baterías Direct?
Vendemos baterías para coches, motos, camiones, barcos, furgonetas, maquinaria agrícola y más.
¿Cómo puedo saber qué batería es compatible con mi vehículo?
Puedes buscar la batería por marca, modelo y año de fabricación en nuestro sitio web o contactarnos para ayudarte.
¿Tienen baterías para vehículos eléctricos?
Actualmente, no ofrecemos baterías para vehículos eléctricos, pero tenemos baterías para vehículos híbridos.
¿Las baterías que venden son nuevas o reacondicionadas?
Todas nuestras baterías son 100% nuevas y de alta calidad, con garantía de fabricante.
¿Tienen baterías para marcas de coches poco comunes?
Sí, ofrecemos baterías para una amplia gama de marcas y modelos, incluso los menos comunes. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos.
Envíos, Devoluciones y Garantía
¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi batería?
El tiempo de envío varía según la ubicación, pero generalmente recibes tu pedido en 2-5 días hábiles.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de [tu país], pero estamos trabajando para expandir nuestra cobertura.
¿Puedo devolver una batería si no es compatible con mi vehículo?
Sí, ofrecemos devoluciones en un plazo de 30 días siempre que la batería no haya sido utilizada y esté en su embalaje original.
¿Qué hago si mi batería llega dañada o defectuosa?
Si recibes una batería defectuosa o dañada, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días para iniciar el proceso de devolución o cambio.
¿Cuánto dura la garantía de las baterías?
Las baterías que vendemos tienen una garantía de 2 años, que cubre defectos de fabricación.
Instalación y Mantenimiento
¿Puedo instalar la batería yo mismo o debo ir a un taller?
Si tienes experiencia, puedes instalarla tú mismo, pero recomendamos que un profesional realice la instalación para garantizar un funcionamiento seguro y adecuado.
¿Cómo puedo saber si mi batería está defectuosa?
Algunos signos incluyen dificultades al arrancar el vehículo, luces tenues o mensajes de advertencia en el tablero. Si tienes dudas, te recomendamos realizar una prueba de batería.
¿Cuánto tiempo puede durar una batería de coche?
Una batería de coche típicamente dura entre 3 y 5 años, dependiendo de las condiciones de uso y el clima.
¿Qué cuidados necesita una batería para alargar su vida útil?
Para prolongar la vida de tu batería, asegúrate de que el sistema de carga de tu vehículo esté funcionando correctamente y evita dejar luces encendidas cuando el motor esté apagado.
¿Puedo reciclar mi batería vieja con Baterías Direct?
Sí, ofrecemos un servicio de reciclaje para baterías usadas. Consulta nuestras políticas para obtener más detalles sobre cómo realizar la devolución.
